Независимая экспертиза товара ненадлежащего качества помогает выявить:
род, вид, марку, комплектность продукта;
конкретные особенности, не соответствующие указанным в сопроводительных документах свойства;
возможность эксплуатации объекта с выявленными дефектами.
В случае необходимости, вопросы, на которые эксперту необходимо дать ответ в заключении, могут быть скорректированы.
Также востребованы услуги проведения исследования после возникновения происшествия (пожара, затопления и т.д.), повлекшего за собой порчу товарных единиц. Такое товароведческое исследование помогает оценить стоимость пострадавшей продукции и размер компенсации.